ما الذي يجعل الشركة عظيمة؟ يقول جيم كولينز ، مؤلف كتاب "من الخير إلى العظيم" ، إن الشركات الكبرى "تضع أولاً الأشخاص المناسبين في الحافلة ، والأشخاص الخطأ من الحافلة ، والأشخاص المناسبين في المقاعد المناسبة. الناس ليسوا أهم ممتلكاتك. الأشخاص المناسبون هم ".
الأشخاص المناسبون هم أولئك الذين يتناسبون مع مؤسستك ويساعدونك على تحقيق أهدافك المستقبلية.
قد تعتقد أن هذا موضوع لا داعي للقلق بشأنه في الوقت الحالي ، خاصة إذا كنت شركة ناشئة. لكن العديد من الشركات تقع في هذه الحالة الكلاسيكية. شخص واحد لديه فكرة رائعة ويجذب صديقًا عمل معه في الماضي. ثم يقومون بتعيين صديق لصديق خبير في التكنولوجيا المطلوبة. بعد ستة أشهر ، لم تسر الأمور كما هو مخطط لها ، كل شخص لديه فكرة مختلفة عن اتجاه الشركة ، والشغف الأصلي مفقود والحلم يموت ببطء.
إذن من هم الأشخاص "المناسبون" ، وكيف تحصل عليهم في حافلتك؟ هناك ثلاثة أشياء يجب مراعاتها: الوصف الوظيفي وعملية المقابلة وتصميم الفريق.
وصف الوظيفة
من أين تحصل على الوصف الوظيفي الخاص بك؟ مواقع المنافسين؟ Monster.com؟ هل لديك حتى منهم؟
معظم الشركات تضع القليل من التفكير فيها. تقليديا ، يتم تعريف الوظائف على أنها مجموعة معينة من المهارات والخبرات ، ويتم فحص المرشحين المحتملين لتلك المهارات والخبرات. ولكن حتى إذا استوفى المرشح هذه المتطلبات ، فقد تظل تواجه معدل دوران وضعف الأداء.
الحقيقة هي أنه على الرغم من أن الوظيفة تتطلب أن يكون لدى الشخص خلفية معينة ومجموعة من المهارات ، إلا أنها تتطلب أيضًا أن يكون لدى الشخص سلوكيات ومواهب ومحفزات وأسلوب تواصل يمكن التنبؤ به. هذه كلها صفات لا يمكن الوصول إليها.
بعبارة أخرى ، الوظيفة لها شخصية. للحصول على الأشخاص المناسبين على متن الحافلة ، يجب على الشركات أولاً تحديد شخصية الوظيفة بشكل صحيح ثم تقييم الأشخاص فيما يتعلق بالشخصية الوظيفية الإجمالية. عندها فقط يمكن تحقيق التوافق الجيد.
عند تطوير التوصيف الوظيفي ، فكر أولاً في المهارات والخبرة التي سيحتاجها المرشح اليوم وفي المستقبل. ثم حدد تلك المكونات الهامة التي لا يمكن الوصول إليها. ضع في اعتبارك أنه يجب أن يكون لديك تنوع في فريقك (فرقك). تمتع بالتوازن بين الأشخاص الذين يهتمون بالتفاصيل والأشخاص الذين يتمتعون بـ "الصورة الكبيرة" ، وحاصلين على درجة الدكتوراه وماجستير إدارة الأعمال ، ومدققي الحقائق والمشجعين.
المقابلة
الشيء الثاني الذي تحتاجه هو عملية مقابلة قوية. غالبًا ما يتم تشكيل الشركات لأن المؤسسين لديهم شغف بتكنولوجيا أو فكرة ، لكن هؤلاء الأشخاص ليسوا بالضرورة محاورين خبراء. سيكون مشابهًا لتوقع أن يقوم مندوبو المبيعات بتشفير برنامجك. استثمر في بعض التدريب لموظفيك أو قم بتعيين شخص ما للمساعدة في التوظيف.
تستخدم عملية المقابلة الجيدة المقابلات السلوكية. هذه طريقة لطرح أسئلة استقصائية حول الكفاءات بناءً على أداء المرشح في الماضي والحاضر من أجل التنبؤ بالأداء المستقبلي. في سوق اليوم ، أصبح معظم المرشحين محاورين خبراء وسيخبروك بالضبط بما تريد سماعه. الذهاب مع حدسك لن يجدي نفعا.
تصميم الفريق
العنصر الأخير الذي يجب مراعاته عند الحصول على الأشخاص المناسبين في حافلتك هو تصميم الفريق - اختيار الأشخاص المناسبين ووضعهم في المقاعد المناسبة في الحافلة.
يمكننا جميعًا التكيف مع المواقف غير المناسبة تمامًا ، ولكن في 99 بالمائة من الوقت سنعود إلى طريقتنا العادية في القيام بشيء ما (أي ، بمجرد أن يكون الشخص غير منظم ، يكون دائمًا شخصًا غير منظم).
لا تهيئ موظفيك للفشل من خلال وضعهم في أدوار لا تتناسب مع شخصياتهم. افحص الموظف الإجمالي وحدد الدور الذي يناسب كل شخص. لا تقم ببساطة بترقية الموظفين إلى مناصب إدارية لأن لديهم فترة وتريد منعهم من المغادرة. ضعهم في مناصب المدير فقط إذا كانوا يمتلكون صفات المدير العظيمة.
سيساعدك هذا تمامًا على الاحتفاظ بالموظفين وتحفيزهم وزيادة أدائهم.
ZZZZZZ