عنوان:
كن فضوليًا - وكن متواصلاً ناجحًا
عدد الكلمات:
409
ملخص:
هناك طرق عديدة لتحسين طريقة تواصلك. على سبيل المثال ، ستبدأ الأمور دائمًا بشكل صحيح من خلال فتح المحادثة بطريقة تخلق الاحترام المتبادل. يساعد استخدام عبارات مثل ، "إذا كان لديك دقيقة ، أود التحدث معك عن شيء أعتقد أنه سيحسن الطريقة التي نعمل بها معًا" ، يساعد في جعل شريكك في المحادثة يشعر بالراحة. تخبره أن لديك نوايا إيجابية.
الكلمات الدالة:
التواصل ، التواصل الجيد ، الفضول ، الاستماع ، الاستماع النشط ، الاحترام ، المحادثات الصعبة ، المحادثات الحاسمة ، الغرض ، عقل المبتدئين ، الاستفسار ، الأسئلة المفتوحة ، القوة الشخصية
نص المقالة:
هناك طرق عديدة لتحسين طريقة تواصلك. على سبيل المثال ، ستبدأ الأمور دائمًا بشكل صحيح من خلال فتح المحادثة بطريقة تخلق الاحترام المتبادل. يساعد استخدام عبارات مثل ، "إذا كان لديك دقيقة ، أود التحدث معك عن شيء أعتقد أنه سيحسن الطريقة التي نعمل بها معًا" ، يساعد في جعل شريكك في المحادثة يشعر بالراحة. تخبره أن لديك نوايا إيجابية.
من المهم أيضًا معرفة الغرض من المحادثة. بعض الأغراض مفيدة أكثر من غيرها. الغرض المفيد هو الهدف الذي تتحكم فيه. على سبيل المثال ، يمكنك التحكم في رد فعلك ؛ يمكنك مشاركة وجهة نظرك ؛ تعرف على وجهة نظر شريكك ؛ العمل نحو حل مستدام.
من ناحية أخرى ، الأمثلة على الأغراض غير المفيدة هي: محاولة تغيير الشخص الآخر ؛ محاولة السيطرة على رد فعلهم. أو الدخول بأجندة خفية.
<b> كن مهتمًا </ b>
من بين الطرق العديدة لتحسين مهارات المحادثة ، من أفضل الطرق أن تكون مهتمًا. <b> الفضول هو أحد أكثر الأدوات فائدة في صندوق أدوات الاتصال. </ b> عندما تدخل المحادثة بـ "عقل مبتدئ" ، فإنك بالضرورة ستتبنى موقف المتعلم. لن تضطر إلى التظاهر بطرح أسئلة صادقة ومفتوحة. سوف يأتون بشكل طبيعي. بينما تستمع ، يمكنك التفكير فيما يقال (وما لم يقال). سوف تحصل على المعلومات وتخفيف التوتر. إذا كنت لا تستطيع التفكير في سؤال ، يمكنك دائمًا الاعتراف بما سمعته ، أو يمكنك أن تقول: "أرى ، أخبرني المزيد عن ذلك."
أحد الأسباب التي تجعلنا لا نشعر بالفضول في كثير من الأحيان هو أننا <b> نساوي عقليًا بين الفضول والاتفاق. </ b> نعتقد أنه إذا لم نختلف على الفور ، فسيفترض شريكنا في المحادثة أننا على ما يرام مع أي شيء يقول. هذا ليس تفكير مفيد. يمنعك من رؤية الصورة كاملة ومن معرفة من أين يأتي شريكك.
في المرة القادمة التي تجد فيها نفسك في محادثة صعبة ، امنح نفسك وشريكك هدية عن طريق طرح أسئلة - أسئلة لا تعرف إجابتها. شاهد ما يحدث. سوف تتعلم الكثير وستشعر بمزيد من القوة وليس أقل. تذكر - الاستماع لا يعني الاتفاق. هذا يعني أنك متعلم ماهر ونشط وشريك جيد ومتواصل واعي. عش وتعلم واستمتع باللحظة.
حظا سعيدا والتواصل الجيد!