أولئك منا في الأعمال المنزلية والصغيرة في الواقع يبيعون منتجاتنا. لذا من المهم جدًا أن تصبح مندوب مبيعات فعالًا. تذكر ، مع ذلك ، أن البيع ليس الشيء الوحيد الذي تفعله. لا تنس أن تستغل وقتك بحكمة.
ما تريد فعله لمساعدتك على المضي قدمًا هو:
التخطيط وتحديد الأولويات. إذا كنت تقضي معظم يومك مع عملائك ، فستحتاج إلى بعض الوقت للراحة. يجب أن يكون لديك وقت للنظر في الاتجاهات في عملك. أعني بذلك مراجعة سجلات العملاء الخاصة بك ، ومعرفة أماكن وجود الأنماط ، والتغييرات التي تحتاج إلى إجرائها ، ثم إعداد خطة لتنفيذ هذه التغييرات. إذا كنت تقضي بعض الوقت في نهاية كل يوم في مراجعة ما حدث خلال اليوم وقمت بإعداد خطتك وجدولك الزمني لليوم التالي ، فستكون مستعدًا بشكل أفضل لليوم التالي والأيام اللاحقة.
في بداية كل أسبوع ، ألق نظرة على المكان الذي تريد أن يكون عملك فيه وضع خططًا حول كيفية الوصول إلى هناك. إذا كان هناك شيء ما تفعله لا يعمل ، فقم بإجراء تغييرات. ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى منح هذه التغييرات وقتًا للعمل. إذا لم يعملوا ، قم بتغييرهم مرة أخرى. الأهم هو أن تقضي الوقت كل أسبوع لمعرفة ما هي احتياجات عملك وما هي احتياجاتك ، حتى تتوصل إلى ما هو الأفضل لك ولعملك وعملائك.
كما يعلم الكثير من قرائنا منذ فترة طويلة ، أنا من أشد المؤيدين لقوائم المهام. قم بإعداد قائمة مهام يومية ، أسبوعية وشهرية. تذكر أن تضع في اعتبارك أهدافك عند تكوين قائمة المهام. أين تريد أن يكون عملك بعد خمس سنوات أو عشر سنوات؟ عندما تسأل نفسك هذه الأسئلة ، فإنك تركز على الاتجاه الذي تريد أن يسلكه عملك والدخل الذي تريد تحقيقه.
تذكر ، بعد تحديد أهدافك ، اتخذ أهدافك واكتشف الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها للوصول إلى هذا الهدف المحدد. افعل هذا مع كل هدف من أهدافك. نظرًا لأننا نركز على المبيعات في هذه المقالة ، اسأل نفسك: هل أحتاج إلى منتج جديد؟ هل أحتاج إلى البحث عن طرق أخرى لبيع منتجاتي؟ إذا قمت بإجراء هذه التغييرات ، فهل سأحتاج إلى أموال إضافية؟ إذا كنت بحاجة إلى أموال ، فهل يجب أن أحصل على عقد أو أجد مستثمرًا؟ إذا قمت بزيادة عملي ، فهل سأحتاج إلى توظيف شخص ما؟ بمجرد إجابتك على هذه الأسئلة ، اتخذ الخطوات التي توصلت إليها وضعها في قائمة المهام.
من المهم جدًا أن يكون لديك تقويم وأن تحدد مواعيد نهائية. يمكن أن يكون التقويم الخاص بك ورقيًا أو إلكترونيًا. أهم شيء هو أن تستخدمه. ضع كل أهدافك ، والخطوات اللازمة للوصول إلى أهدافك ، والمواعيد النهائية لتلبية تلك الخطوات في التقويم الخاص بك. تذكر ، إذا كنت تستخدم التقويم الخاص بك بحكمة ، فسيساعدك ذلك على تحقيق ما تحتاج إليه ويساعدك على إنجاز الأشياء بكفاءة وفي الوقت المحدد.
لنوضح لك كيف يمكن أن يعمل التقويم الخاص بك من أجلك ، فلنقم بإعداد حملة تسويقية. أولاً ، تريد جدولة مواعيد نهائية لكل ما يجب القيام به قبل أن تتمكن حتى من بدء الحملة.
حدد أولاً موعدًا نهائيًا في 4 سبتمبر لإعادة تسعير جميع منتجاتك الحالية. بحلول 12 سبتمبر ، اتصل بوسائل الإعلام التي ستستخدمها للحصول على معلومات السعر جنبًا إلى جنب مع معلومات القراء ، وما هي متطلبات نسخ الإعلانات الخاصة بهم. في مثالنا ستكون وسائل الإعلام هي الصحف والمجلات. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا أن تفعل الشيء نفسه بالنسبة للتلفزيون ولوحة الإعلانات وما إلى ذلك. بحلول نهاية شهر سبتمبر (الثلاثين) تشكل ميزانيتك الإعلانية لهذا العام. سترغب في تحديد مقدار التكلفة التي ستكلفك بها على أساس شهري ، حتى تتمكن من تحديد نفقاتك الشهرية بدقة. بحلول منتصف شهر تشرين الأول (أكتوبر) (دعنا نقول الخامس عشر) ، حدد موعدًا نهائيًا لنسخة إعلانك وأي عمل فني حتى تتمكن من الوفاء بالموعد النهائي. لنفترض في مثالنا أنه الأول من الشهر. لذلك سيكون هذا هو الأول من نوفمبر.
يوضح المثال أعلاه كيفية تولي مشروع كبير وتقسيمه إلى مشاريع أصغر وتحديد مواعيد نهائية لها حتى تتمكن من إنجاز المشروع بأكمله.
كما سيخبرك أي صاحب عمل ناجح ، من الأهمية بمكان البقاء على اتصال مع العملاء. يمكنك الاتصال بعملائك الدائمين كثيرًا ، ربما كل ستة أسابيع أو كل شهر. أو إذا كان الاتصال غير ممكن في عملك ، فابق على اتصال عن طريق إرسال بطاقات بريدية أو منشورات أو إعلان خاص. تأكد من تتبع آخر مرة تحدثت فيها مع كل فرد ، أو كنت على اتصال بهم. أيضًا ، إذا كان ذلك ممكنًا ، أدخل بعض التعليقات التي تضفي طابعًا شخصيًا على المكالمة أو جهة اتصال مكتوبة. على سبيل المثال ، اسأل عن التطورات الجديدة في أعمالهم أو اذكر الزوج أو الزوجة أو الأبناء بالاسم. اعرف زبونك. اجعل عميلك يشعر بأهميته.
طريقة رائعة للبقاء على اتصال مع عميلك هي إرسال ملاحظة شكر بعد إجراء عملية البيع. إذا كان عملك يستدعي ذلك ، إذا كان من المحتمل أن ينفد عميلك من الإمدادات في غضون ثلاثة أشهر ، فأرسل تذكيرًا