العنوان: كن سمسار عقارات مع استئناف كبح
المؤلف: أنجيلا بوتيرا ديكسون
source_url: http://www.articlecity.com/articles/business_and_finance/article_719.shtml
date_saved: 2007-07-25 12:30:06
التصنيف: business_and_finance
مقالة - سلعة:
هل أنت سمسار عقارات مع كبح الاستئناف أم أنك بحاجة إلى التحديث؟
ستؤثر الطريقة التي تقدم بها نفسك للزملاء والمشترين والبائعين ، منذ اللحظة الأولى ، على سجلات مبيعاتك بالإضافة إلى الثقة والرضا اللذين يشعر بهما عملاؤك الجدد. حتى لو كنت سمسار عقارات مطلوبًا ، ولديك قوائم أكثر من ساعات في الأسبوع ، فقد تجد مناطق يمكنك تلميعها. تابع القراءة للتأكد بشكل مضاعف من أنك سمسار عقارات يتمتع بجاذبية كبيرة ثم شاهد عملك ينمو!
الصورة هي كل شيء
سواء أعجبك ذلك أم لا ، سيتم الحكم على كفاءتك في الوظيفة من خلال الانطباع الأول الذي تمنحه لعملائك الجدد أو المحتملين. تأكد من مغادرتهم كل اجتماع معك وهم يشعرون بالثقة والاطلاع والرضا عن قدرتك على منحهم الخدمة التي يريدونها.
من أجل ترك انطباع احترافي مصقول ، يجب أن تتفوق في العديد من المجالات الرئيسية. دعونا نلقي نظرة فاحصة على هذه.
حياة مجاملة
اسأل أي شخص عن السمة التي يقدرها أكثر في مندوب المبيعات وسيخبرك أنها مجاملة. يفهم مندوبو المبيعات الرابحون أن السلوكيات التي لا تشوبها شائبة واللباقة غير المتغيرة ستؤدي إلى عملاء مخلصين لن يتحدثوا جيدًا عن تجاربهم فحسب ، بل سيوصون بك لجميع أصدقائهم وأقاربهم ومعارفهم وحتى موظف تسجيل المغادرة في السوبر ماركت.
الدعاية الإيجابية التي تأتي من الكلام الشفهي لا تقدر بثمن وطويلة الأمد وأفضل أداة مبيعات لديك. لا يمكن شراؤها ولكن بمجرد اكتسابها ، ستدفع لك أرباحًا ترويجية لسنوات.
الفكاهة هي كل شيء
هل سبق لك أن قابلت شخصًا لا يتمتع بروح الدعابة؟ هل وجدت شركتهم ممتعة أم أنك قضيت وقتك في البحث عن علامة الخروج؟ الحياة صعبة في أفضل أيامها ونشعر جميعًا بالتعب والإحباط والغضب ولكن يجب ألا يشعر عملاؤك بهذه الأشياء فيك أبدًا. لا تقدم أبدًا شكاوى لعملائك أبدًا. إذا ظهر موقف صعب ، فقم بحله في أسرع وقت ممكن. إذا حافظت على صبرك وروح الدعابة ، فسوف تحافظ على عملائك أيضًا.
المظهر اللائق مهم للنجاح
الأشخاص الناجحون يرتدون ملابس النجاح. من السهل أن تثق في مندوب مبيعات يبدو واثقًا ومهنيًا. كل خاصية تظهر هي مقابلة عمل جديدة ، لذا ارتديها ، وصولاً إلى حذائك.
إذا كنت تميل إلى وضع رائحة شخصية ، سواء كانت عطرًا أو كولونيا للرجال ، فتذكر قاعدة الثلاثة أقدام. لا ينبغي لأي شخص على بعد ثلاثة أقدام من شخصك أن يخبرك أنك ترتدي العطر. أنا متأكد من أنك تريد أن تتذكر احترافك الذي يركز على العميل وليس استخدامك الجامح لزجاجة الكولونيا.
مساحة مصقولة تمامًا
من مساحة مكتبك إلى حصائر أرضية سيارتك ، فأنت تريد إظهار نفسك كمسؤول مبيعات مع التركيز على التفاصيل والجودة.
الرائحة هي واحدة من تلك الأشياء التي يحتفظ بها الناس لفترة أطول. لا ينبغي أن تفوح رائحة كريهة من دخان السجائر في سيارتك وألا تحتوي قمامة مكتبك على بقايا شطيرة البصل النيئة التي تناولتها على الغداء. لا تعتمد على معطر الجو. أفرغ سلة المهملات ومنفضة السجائر. تأكد من أن كل شيء له مظهر ورائحة وملمس نظيف ولامع.
من خلال تقديم جو نظيف ومريح لعملائك ، سيشعرون بالتشجيع على البقاء لفترة أطول ، وأن ينظروا بجدية أكبر ويطرحون الأسئلة التي يحتاجون إلى إجابة عليها ليشعروا براحة أكبر عند شراء أو إدراج ممتلكاتهم معك.
نسخة فائزة - انتصارات!
هل تصنع بطاقات العمل الخاصة بك ونشرات المبيعات والكتيبات والإعلانات على كمبيوتر مكتبك؟ لا يجب عليك ذلك - إلا إذا كانوا بدرجة احترافية.
ما لم تكن ناشرًا رائعًا على سطح المكتب ولديك عين رائعة للتصميم وكاتبًا ممتازًا ، يجب ألا تحاول أبدًا إنتاج نسختك الاحترافية بنفسك. صناعة يدوية ومحلية لا مكان لها في ترسانة الإعلانات من سمسار عقارات مع كبح جاذبية.
يعد التعاقد مع كاتب نسخ محترف أحد أذكى الاستثمارات التي يمكنك القيام بها. الإعلانات المصقولة تمامًا بنسخة إعلامية واضحة وبطاقات العمل الجيدة والكتيبات الأزيز تجعل الإعلان غير مكلف. تعطي العناصر التي تم تنفيذها بشكل سيئ انطباعًا بأن الأعمال ذات الميزانية المنخفضة والشعور بوجود نشاط تجاري موجود هنا اليوم ولكن قد لا يكون غدًا.
النمط التنظيمي
يقول العميل: "نحن نحبها ، وسوف نأخذها".
أجاب السمسار: "سأكتب ذلك لك الآن" وبعد بضع دقائق يخرج من المقعد الخلفي لسيارته مع نموذج عرض مجعد ملطخ بالكاتشب وبصمة حذاء متسخة.
يظهر الافتقار إلى المهارات التنظيمية وجهة النظر غير المصقولة للسمسار أكثر من أي قضية أخرى. افعل كل ما يلزم للتنظيم وكن دائمًا في تجول للحصول على حيل إضافية لتحسين "نظامك".
أخيرًا ، على الإطلاق
آخر نصيحة هنا مهمة. تذكر العميل بعد البيع - وسيتذكرك لأصدقائه وأقاربه وجيرانه لسنوات قادمة. هل لديك مؤلفك ص